2018.04.02
儲けるための営業アプローチ
営業では、
1.エントリー客を掴む
2.顧客との関係性を深める
3.利益を生み出す
4.再現性のある仕組みを作り、横展開する
というプロセスを取る。
1.エントリー客を掴む
利益率は低くても(場合によっては赤字)、顧客がとっつきやす製品・サービスを試用してもらうことで、自社と接点を作る。
2.顧客との関係性を深める
接点の顧客との関係性を深め、取引量を増やす。
3.利益を生み出す
顧客にとって価値ある、より利益率の良い製品・サービスを売る。
4.再現性のある仕組みを作り、横展開する
1~3までのプロセスを、勝ちパターンとしてノウハウを蓄積し、他の顧客にも適用する。